Finansowanie Jastrzębie jest związany z miejscowym otoczeniem w taki sposób jak żaden inny. Ta instytucja finansowa upatruje swoją rolę we współodpowiedzialności za okoliczną gospodarkę i dlatego decyduje się na wiele działań pomagających jej rozwojowi. Stara się postępować tak, aby sprzyjać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Ważna jest dla banku dobra kooperacja z sektorem okolicznych organizacji oraz z lokalnymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje szereg produktów zarówno dla klienta prywatnego jak również dla firm i instytucji.

Przede wszystkim są to rachunki, lokaty, sposobność przyjęcia kredytu, opcję konta w sieci a także zostanie członkiem banku. W stosunku do klienta indywidualnego bank stara się wykazać indywidualnym ustosunkowaniem i świadomością posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa bankomaty należące do banku spółdzielczego, które są dostępne 24 godziny w ciągu doby i które umożliwiają stały dostęp do zgromadzonych środków. Poza tym działa także kilka punktów kasowych.