Rozkwit 3ączności internetowej sprawia3pojawienie sie wielu nowych mo?liwości nie tylko dla konsumentów biznesowych, ale równie? indywidualnych. Jednym z przeznaczen dla tych drugich jest obecnie mo?liwośa bezp3atnego kontaktowania sie miedzy sobą za pośrednictwem rozmaitych programów, u3atwiających komunikacje drukową, jak równie? g3osową i wideo. Dok3adnie wszystkie te programy oparte są obecnie na protokole Jabber lub XMPP (ang. Messaging and Presence Protocol), który ma zastosowanie przede wszystkim do komunikacji. Taki projekt, czyli klient Jabber, mo?e tak?e raportowaa aktualną bytnośa u?ytkowników. Na dzien dzisiejszy u?ywa sie ró?nych dokumentów, pochodzących z z XMPP i kompatybilnych z nim. Jest to spowodowane tym, ?e szyfr Jabbera bywa ogólnie dostepny i ka?dy ma mo?liwośa jego udoskonalania, a wiec mo?na sie nim bez problemów opieraa przy tworzeniu swojego serwera XMPP. Mo?na np. w3ączya komunikacje z ró?nymi protoko3ami, gdy zachodzi taka popyt, bąd1 uruchomia obs3uge poczty mailowej. Prostota dostepu i modyfikacji cechuje równie? komunikacje z aplikacjami za pośrednictwem projektu SaaS, z angielskiego Software as a Service. Polega on na udostepnianiu plików komercyjnych dla konsumentów przez bran?e wy3ącznie przez Internet. Komunikacja SaaS polega w tym wypadku na korzystaniu z konkretnego systemu (mo?e to bya np. kalendarz pozwalający na planowanie zlecen online) w sieci i zachowywaniu rezultatów w3asnej robocie nie na w3asnym komputerze, ale na partycjach zak3adu pracy udostepniającej system. Na niespotykaną do dziś skale zwieksza to bezpieczenstwo osobistych informacji w internecie, poniewa? dostepnośa do niej posiada wy3ącznie konsument oprogramowania, lecz nie jest on instalowany na jego dysku i nie ma mo?liwości podpatrzenia roboty tej aplikacji z poza firmy. Nie trzeba równie? zająa sie pomocą techniczną, modernizacją oprogramowania, gdy? te obowiązki otrzymuje na w3asną osobe sprzedawca. Jak wiec widaa, metod na powiekszenie w3asnych mo?liwości komunikowania sie w sieci jest wiele, i są one o wiele bezpieczniejsze, i wymagające o wiele mniej staran ze strony konsumenta.